最新動向：統計・調査

フェイスブックの2011年末時点のファン数ランキングが発表になりました。トップはフェイスブック自体で35706万人、第2位はユーチューブで4842万人、第3位はコカコーラで36550万人でした。トップ20は下記のとおりです。



参考：　ignite

米国でのメールチェック頻度の調査結果によると、メールチェックを毎日複数回おこなっているのは66％に上ることが明らかになりました。そのうち１時間ごと（またはそれ以上頻繁に）と回答したのは13％です。

毎日1回の27％を加えると、93％が毎日メールをチェックしていることになります。

参考：　Click Z

北米のメールマーケティングに関する調査によると、2011年第2四半期のメルマガの開封率やクリック率は、メルマガ開封率22.2％、クリック率5.2％であることが明らかになりました。

フォーチュン世界トップ企業100の、ソーシャルメディアの活用度合いが発表になりました。

ツイッターやフェイスブックの投稿などは全体で88％が活用していることがあきらかになりました。その他の詳細は次の通りです。

• 企業によるツイートへの回答や返信は67％
• 企業によるリツイートは57％
• カスタマーサービスとしてのツイートは40％
• 販売促進の投稿は28％
• 採用情報での活用は10％

メールのチェック頻度についての調査が米国で発表になりました。この調査結果によると、メールチェック頻度はソーシャルメディア利用者のほうが多いことが明らかになりました。

メールチェック頻度が一日４回以上と答えたのは、ソーシャルメディアを使っていないユーザーが26％だったのに対し、ソーシャルメディア利用者は42％と頻度が高いことがわかりました。

ソーシャルメディアはじつはメールと密接な関係があることがわかります。

参考：　eMarketer

インターネット利用時間に関する最新の調査によると、日々の利用はメールが引き続きトップなものの、１週間あたりの時間はソーシャルメディアがメールを上回ったことが明らかになりました。

米TNS社の調査結果をみると、毎日利用はメールが72％でトップで、ニュース閲覧55％、ソーシャルメディア利用46％と続きます。

一方で１週間あたりの利用時間は、ソーシャルメディアが4.6％でトップとなり、メールは第２位の4.4時間で第２位となりました。

参考：eMarketer

メールマーケティングで、開封率がもっとも高いのは、登録後に送信される「登録ありがとうメール」であることが調査の結果、明らかになりました。

米国のこの調査によると、一般のメルマガの開封率は14.6％ですが、「登録ありがとう」メールは57.8％とその４倍近くになります。

参考：eMarketer

世界最大のSNS「フェイスブック」のユーザー数は５億人を超え、コミュニケーションに欠かせない存在となっていますが、米国での調査によると、友人や家族とコンテンツの情報共有をするときは、メールを使うとしたのが全体の86％で、フェイスブックの49％を大きく上回ることがわかりました。

メールの存在感はまだまだ大きいということが言えます。

参考：eMarketer